Privacidad del sitio web

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS O DENOMINACIÓN LEGAL]
• NIF: [NIF]
• Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
• Contacto de privacidad: privacy@lifebot.io

2. Datos tratados

El formulario solicita nombre, email y el mensaje que la persona usuaria decida incluir. El servidor puede tratar datos técnicos mínimos, como dirección IP y registros de seguridad, para limitar abuso y mantener el servicio. No solicitamos categorías especiales de datos; evita incluirlas en el mensaje.

3. Finalidades y bases legales

• Responder consultas, valorar necesidades y preparar propuestas: consentimiento y, cuando corresponda, medidas precontractuales solicitadas.
• Mantener la seguridad del formulario y prevenir abuso: interés legítimo del responsable.
• Analítica del sitio: consentimiento cuando la tecnología utilizada lo requiera.

4. Conservación

[REVISIÓN LEGAL: indicar plazos reales]. Como criterio, las consultas deben conservarse solo durante el tiempo necesario para responder, gestionar una posible relación comercial y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

5. Destinatarios y proveedores

El formulario se entrega mediante infraestructura de servidor y correo configurada por LifeBot AI. Los proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento. [REVISIÓN TÉCNICA: identificar hosting, backend de formularios, proveedor de correo y sus ubicaciones]. No se cederán datos salvo obligación legal.

6. Analítica, Google Tag Manager y cookies

El código admite un contenedor de Google Tag Manager únicamente cuando está configurado. Las etiquetas analíticas o publicitarias deben permanecer bloqueadas hasta que exista una base legal válida y deben reflejar exactamente la configuración del contenedor de producción.

[REVISIÓN TÉCNICA: documentar GA4, Google Ads, Meta u otras etiquetas; definir cookies, duración, proveedor, finalidad y mecanismo para retirar el consentimiento].

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. [REVISIÓN LEGAL: identificar cada transferencia y su garantía aplicable, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo].

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacy@lifebot.io e identificando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Esta política se actualizará si cambian los formularios, proveedores, analítica o finalidades del tratamiento.