En LifeBot AI, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios.
1. Información que recopilamos
1.1 Información proporcionada por el usuario
- Datos de la cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña al registrarte.
- Contenido del usuario: Conversaciones, documentos y configuraciones personalizadas.
- Información de pago: En caso de suscripción a nuestros planes premium.
1.2 Información recopilada automáticamente
- Datos del dispositivo: Modelo, sistema operativo, identificadores únicos.
- Datos de uso: Funciones utilizadas, tiempo en la aplicación y patrones de uso.
- Registros y diagnósticos: Errores y rendimiento para mejorar la seguridad y calidad.
1.3 Uso de la cámara
- Permiso de cámara: Nuestra aplicación solicita acceso a la cámara de tu dispositivo para permitirte tomar fotografías que sirvan como imagen de perfil, personalizar agentes o compartir imágenes en futuras conversaciones (incluyendo escaneos de documentos).
- Almacenamiento y tratamiento: Dependiendo de tu configuración, las imágenes tomadas pueden almacenarse localmente o en nuestros servidores de forma segura, con el fin de personalizar tu experiencia y facilitar ciertas funciones.
- Revocación del permiso: Puedes revocar el acceso a la cámara desde la configuración de tu dispositivo. Esto puede limitar ciertas funcionalidades.
2. Cómo utilizamos tu información
- Proveer, mejorar y personalizar nuestros Servicios.
- Procesar transacciones y gestionar cuentas.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y promociones.
- Garantizar la seguridad y el cumplimiento legal.
3. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información, incluyendo cifrado, autenticación de dos factores y monitoreo de amenazas.
4. Declaración sobre contenido de salud
LifeBot AI no proporciona asesoramiento médico, diagnóstico clínico ni tratamiento de ningún tipo. Aunque algunos asistentes personalizados pueden ofrecer contenido relacionado con hábitos saludables, bienestar o estilo de vida, este contenido tiene únicamente fines informativos o de organización personal.
La aplicación no sustituye el consejo, evaluación o tratamiento de profesionales médicos o sanitarios. Recomendamos siempre consultar a un especialista en caso de dudas relacionadas con salud física o mental.
Además, LifeBot AI no recopila, analiza ni trata datos médicos sensibles ni información relacionada con la salud del usuario conforme a lo definido por las políticas de Google Play.
5. Contenido generado por inteligencia artificial
LifeBot AI utiliza modelos de inteligencia artificial para generar contenido en tiempo real, como respuestas conversacionales, resúmenes de texto, análisis de documentos y sugerencias dentro de asistentes personalizados.
Este contenido es generado automáticamente y puede no estar verificado o supervisado por humanos. No debe considerarse como consejo profesional ni como fuente única para la toma de decisiones importantes.
5.1 Funcionalidad para reportar contenido
Los usuarios pueden reportar cualquier contenido generado por la IA que consideren ofensivo, inapropiado, erróneo o engañoso directamente desde la aplicación. Esta funcionalidad se encuentra disponible en la interfaz de conversación, junto a cada respuesta generada por el asistente.
Al recibir un reporte, nuestro equipo lo revisará y tomará las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas internas y los Términos de Google Play.
6. Generación de imágenes mediante inteligencia artificial
LifeBot AI ofrece una funcionalidad que permite a los usuarios generar imágenes a partir de texto mediante el uso de tecnología de inteligencia artificial proporcionada por OpenAI. Esta función está disponible dentro de las conversaciones con asistentes personalizados y se rige por las siguientes condiciones:
- Procesamiento externo: Los textos introducidos por el usuario (también llamados "prompts") para generar imágenes se envían a los servidores de OpenAI. Al usar esta funcionalidad, aceptas el tratamiento de dichos datos por OpenAI conforme a sus políticas y condiciones.
- Moderación automática: Utilizamos la API de moderación de OpenAI para detectar y bloquear solicitudes que puedan generar contenido explícito, violento, discriminatorio o inapropiado. Sin embargo, esta moderación no garantiza la eliminación de todos los casos indebidos.
- Advertencia sobre derechos de autor: LifeBot AI no garantiza que las imágenes generadas estén libres de referencias a obras protegidas por derechos de autor, personajes de ficción, marcas comerciales u otros elementos legalmente protegidos. Recomendamos evitar descripciones que impliquen referencias directas a personajes reales o ficticios, salvo que cuentes con autorización.
- Uso responsable: Está prohibido utilizar esta funcionalidad para generar contenido ofensivo, sexualizado, violento o que vulnere los derechos de terceros. LifeBot AI podrá suspender o restringir el acceso en caso de uso indebido.
- Almacenamiento: Los prompts y las imágenes generadas no se almacenan permanentemente en nuestros servidores, salvo que el usuario decida explícitamente guardarlos dentro de su cuenta.
- Contenido no verificado: Las imágenes generadas son creadas automáticamente y no están verificadas manualmente. LifeBot AI no se responsabiliza de la precisión, legalidad o idoneidad de las mismas. El uso del contenido generado se realiza bajo tu propio criterio y responsabilidad.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en:
Email: support@lifebot.io